今年以来，县政协社法民宗委建立了副主席—委主任—界别组长—委员—社情信息员的“五级联动”服务机制，对委员和社情信息员反映的问题及时梳理反馈，跟踪回访，协商解决，督办落实，做到委员有呼声，政协有回应。

    6月份，社法民宗委通过社情信息员得知，某小区新建楼盘的电梯常常发生故障，引发群众恐慌，甚至出现不愿购置电梯房的倾向，于是立即组织人员深入市场监督管理局，对从开发商装电梯的报备到物业公司的管理，从电梯维保公司的日常管护到省特检院南平分院的年检等电梯管理使用情况做了全面了解，同时主动联系县政法委和综治办，商议通过平安光泽建设系列活动普及电梯安全知识、规范电梯管理，消除群众恐慌，助推平安建设。

    7月25日，县综治办与杭川镇在杭中社区举行以“上上下下的安全”为主题的“平安说”微论坛，参加这次微论坛的有市场监督管理局、物业公司、电梯维保公司、社区居民代表、综治协管员等30多人。论坛采取“居民说、部门答、大家议”的方式，对电梯故障现象和部门各自职责进行了面对面的交流和商议，通过这次微论坛形成三点共识：一是加大电梯安全知识的宣传力度，将其纳入平安建设系列宣传的重要内容；二是维保公司对电梯检修由每月两次加至每周一次；三是建议住建部门将电梯配备应急用电设备作为对开发商的设置条件。(社法民宗委)