我国公众急救意识和技能现状不容乐观。相当部分人群不知晓“120”急救电话；在身体受到疾病或意外伤害后，知道最基本自救互救知识和正确心肺复苏及车祸伤、心脑血管病突发正确处理、烧伤、气管异物、食物中毒正确处理的非常少。急救是一门学问，4分钟是世界公认的黄金抢救时间。而由于路程相对较远，医生很难保证在接到电话的4分钟内赶到病人身边。因此一旦发生意外，第一目击者就是直接抢救者。心跳呼吸骤停的病人，在4分钟内得到心肺复苏救治，存活率可达50%；4至6分钟内救治，存活率降至10%；超过6分钟救治，存活率小于4%；超过10分钟，病人几乎无法救治。
    晓晨是光泽县城三中的初三学生，上体育课时，老师问她话，她刚上前一步就晕倒在操场的水泥地上。顿时操场的学生围而观之，体育老师也慌了手脚，不知所措。愣了好一会儿，大家再把倒下的晓晨扶起来，到边上坐下、喝水。如此“折腾”大半小时后，老师见学生状态仍然不好，才打电话告知家长，并送医院。医院经诊断为颅内出血严重，立即转院省立医院进行救治。接诊医生说，不幸事件一旦发生，当事人能否得到及时有效的紧急救治至关重要。若当时在场人员懂得急救意识知识，对晓晨进行简单的救护，情状不至于此。
    早在多年前，国际急救医学界就呼吁各国在社会上普及急救知识，对第一目击者进行急救培训。而我国没有行动。在这方面，发达国家有诸多可借鉴的地方：日本司机在取得驾驶执照之前，必须先通过现场救护技术的考试，考试合格才能拿到驾照；从幼儿园起直至高中，日本不间断地对在校学生进行急救技能的培训。美国在5年前就开始对警察进行培训，现在90%%多的警察都会一些简单的救护。而且美国在机场和比较大的公共场所都设立了心肺复苏器，用于猝死病人的抢救。近几年美国用心肺复苏器已抢救了190多例猝死的病人。
    在当今自然灾害和意外事故多发的时期，人们在日常活动中突然发作疾病和遭遇天灾人祸，身体受到伤害的可能性大幅增加。每年的春夏交界、秋冬交界时期，气温突变，中老年人极易突发呼吸道和心脑血管疾病；进入夏季，溺水、触电、中暑、猝死、烧烫伤等意外事故率上升，猝死危险性增加。而学会急救是于己于人都极为重要的生存技能。因此，普及急救知识，提高公众急救技能刻不容缓。建议多学习日本应急管理体制机制、信息传递、法制建设、设施保障以及应急宣传等方面的经验。
    一是要把应急管理作为一项重要任务，重视有关应急管理立法，尽快建立政府系统应急管理体制，形成有力的应急保障能力，特别是要把急救知识宣传教育常态化，努力提高国民的应急意识和能力。政府应设有防灾急救安全课，成立防灾机构，由专门人员负责有关区域内的信息传达、灾害救助、安全宣传，以及各方应急应对协调等工作。建立跨区域协作机制，以及消防、警察和自卫队应急救援机制，强化中央和地方、部门与部门之间统一指挥、分工合作的力度。由防灾应急机构指导民众和单位建立自助、互助体制。成立自主防灾组织，并负责指导开展防灾训练、急救知识普及、巡逻等活动，发生灾害时进行初期消防、引导居民避难、救助伤员、分发食物和饮用水等活动。政府引导社区居民、企业自备应急应对预案。建立专职和兼职相结合的应急队伍和配备应急设施。

    二是在全社会普及急救知识。政府拔出专门的经费做急救知识培训，可以社区或防灾机构为依托，社区所在医院提供专业支持，组织社区志愿者进行急救知识培训。时间上可以选择每年的春夏交界、秋冬交界时期。这两个时间点气候更迭，气温突变，中老年人极易突发呼吸道和心脑血管疾病。另外，入夏以后儿童溺水事故、户外工作人员中暑等情况也频发。此时培训，可防患于未然。与此同时，政府还要突出做好在路面、敬老院和社会福利机构及娱乐场所等人口集中地区急救知识的普及，同时要重视居民家中储备有防灾应急用品和自救用具。 

     三是突出做好对在校师生的急救技能教育。要重视做好学生急救知识教育与老师的急救技能培训，并使之常态化，努力提高在校师生的特殊应急水平。认真学习日本的做法：从小培养孩子的防灾自救意识。从幼儿园起，孩子就开始接受严格的安全教育与应急培训，一直到中学都有相关课程。课程内容丰富实用，其中包括烟雾逃生演习、模拟伤口包扎、烧伤、中毒、中暑、溺水、晕厥甚至“人工心肺复苏”等高难度的培训项目，提高教职人员对学生急症的基本处理技能，进一步增强全社会对于儿童意外伤害的重视。学校还可鼓励父母与孩子共同参与此类课程，以便于他们回到家里可以继续对孩子进行急救教育。
     四是做好对特殊人群的急救技能培训。如巡警、消防官兵、野外作业人员、出租车司机、公共场所的服务员必须进行必要的急救技能培训。经过专业培训的上述人员队伍，将成为院前急救的“前沿哨所”，在遇到突发伤害时，能够不失时机地进行有效救护。这些部门和行业可邀请医护人员上门开展急救知识普及培训，提高相关人员急救常识和技能。